纯干货：运营Shopee决不能碰的12大禁区

随着Shopee平台的不断发展，相关政策越来越严格，对违规行为的打击力度逐渐加大，新手卖家稍有不慎就会中招。

虽然和亚马逊相比，Shopee的规则比较宽松，但规矩就是规矩，一旦触碰，轻则店铺整改，重则直接封禁店铺。

那么Shopee有哪些不能触碰的禁区呢？

01


店铺关联

店铺关联，这在亚马逊等平台是老生常谈，就在前段时间，亚马逊就因店铺关联掀起了一波封号潮。
Shopee和亚马逊这些跨境电商平台一样，限制每个人拥有的店铺个数，如果发现一个人拥有好几家不同公司的店铺，那么就会被封掉。
另外，如果一个收款账号绑定至多个账户，一经发现也会被视为店铺关联，导致被封。
因此，如果新手准备做店群或者有多家店铺，一定要注意使用vps防关联。否则一旦被封，申诉很难。

02选错品类

上架产品时，故意把商品放在错误的类目中，或者非品牌授权的商品使用了品牌标识，比如，你明明上传的是一个包，但你却把这个包上传到3C类目中去，这种情况就被视为错误品类。

如果卖家将商品设置成了错误的品类，第一次被平台发现，该商品将会被系统下架。若卖家修改后仍为错误品类，该商品将被系统删除并产生相应的惩罚扣分。若卖家第三次上传该商品仍为错误品类，该商品将被系统删除，卖家将获得1分额外的惩罚计分。

03重复刊登

重复刊登是指同一商品内容多次刊登的行为。
为了让买家使用Shopee时有更好的购买体验，平台规定卖家刊登的产品之间必须有显著的区别，比如标题、图片、描述、价格、SKU、分类等。
以下商品重复的错误行为，看看你有没有做过？

• 错误示范一：将子SKU商品作为不同商品上架

• 错误示范二：同一款产品，以不同标题和图片上架

• 错误示范三：款式相近或DIY类产品，使用重复完全一致的标题

相同卖家的店铺之间重复刊登的商品、和不同卖家之间重复刊登的产品，都会被平台删除，并给予计分处罚。

04滥用关键字

滥用关键字一般是指填写错误的品牌名称，在品牌属性中填入重复或多个不同的品牌名称，在品牌名称中包含不必要的描述等行为。
为了防止卖家滥用关键字误导搜索及影响买家的浏览体验，Shopee平台会通知卖家重新编辑商品。若再次质检不合格，商品将会被删除。
这一点在小语种站点尤其注意，翻译软件把中文翻译成小语种比如泰语，很容易出现无关关键词，建议小语种站点那些不懂小语种的朋友直接用英文上架。

05
上架禁售商品

违禁产品是各个平台都不允许上架的，常见的禁售商品包括情趣用品、毒品、枪支等，国家规定禁止销售的产品、药品、液体等。
如果上架禁售的商品，卖家店铺将被删除并扣分，再次上传将被自动下架。

06
同一商品ID下卖不同产品

Shopee 平台不允许在同一商品ID下更换不同商品，平台会定期清理相关的违规商品。
若卖家更改现有商品A的信息，如名称，描述，图片等，为另一个完全不同的商品B的信息，此行为会将原本关于商品A的评分及评价显示为商品B的评分及评价。将会给买家带来关于商品B的错误理解与判断。

07使用虚假折扣

Shopee基本上每个月都有大促活动，如果有虚假折扣，会影响买家对大促的热情，会对Shopee促销活动信任度下降。因此虚假折扣会被警告乃至被删除并计分。卖家若在促销活动前一段时间内提高促销商品价格将被予以警告，情节严重者商品将被删除，若卖家设置的商品折扣价格高于商品的原价，该商品将被删除。

08售卖虚拟产品

售卖虚拟产品行为是指诸如淘宝代购，微信代充值，给他人做PS软件，Windows，代充值广告，理由刷单，刊登广告商品等行为。以上行为一经发现也会被扣分。

09迟发货率

迟发货率计算是以卖家点击发货后，包裹到达国内中转仓并扫描的时间为准。
迟发货订单计算：DTS (工作日)+2个自然日未到仓扫描的订单会被记为迟发货订单（DTS是卖家在后台自行设置的备货时间，默认DTS为2天）。
迟发货率=（过去7天迟发货的订单量/过去7天发货的总订单量）x100%。
举例，在台湾和越南市场，如果过去7天内出了30单，其中有3单被计入迟发货订单，店铺就会被扣2分。

10订单未完成率......

原文转载：http://www.shaoqun.com/a/892096.html

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