“侵权停售事件”大批卖家收到侵权投诉邮件？这样处理就搞定了！

近期，大批的卖家反映自己收到了一封来自官方的下架信！称卖家的产品因为违反亚马逊政策被下架了！大批卖家突然收到商品停售邮件，究竟是亚马逊bug？还是被人恶搞呢？另外，中招的卖家该如何处理呢？下面一起来看看吧！

有卖家收到亚马逊官方邮件如下:

不少卖家对此发出了疑问：明明品牌是自己的，账户绩效正常，为什么会被判侵权呢？

卖家A：从没见过这样的，品牌也没销售侵权的listing，绩效完美绿色，邮件中说涉嫌侵犯知识产权处发起申诉，可这里根本就没有侵权记录，莫名其妙！

卖家B：同收到。业绩通知有，账户状况没有侵权记录，链接在售，搜ASIN也能搜到。品牌是自己的，用之前确认了没被注册商标！是不是来钓鱼的？

还有卖家咨询了自己的招商经理，得到了类似的答复：如果业绩通知和账户健康没有警示标识就不需要申诉，ABP扫描导致的Bug。也有卖家咨询了亚马逊客户经理，被告知这就是一个bug。

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