反垄断成亚马逊“噩梦”！内训机密文件流出：告诫员工不碰“禁用词”

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作者：shu

编辑：shu

近期，亚马逊因为反垄断调查而面临着一些法律诉讼，为了避免其他不必要的媒体或监管关注，亚马逊在法律和反垄断方面的年度培训中，其员工被告知在使用"平台"、"生态系统"、"网关"和"操作系统"等词时要谨慎，因为这些词不够准确，可能会使亚马逊的业务受到影响。

01

亚马逊警告员工谨慎表达

培训人员警告亚马逊员工称：如果市场广阔，就不要说市场狭窄；如果有很多竞争对手，就不要说竞争对手很少；如果进入市场容易，就不要说有进入市场有壁垒；当要表达用差异化的产品来吸引和留住顾客的时候，就不要说产品是护城河；当要表达亚马逊的业务正在增长时，就不要说亚马逊在竞争中占主导地位。

培训人员还强调指出，员工还应避免按地理区域提及市场，例如"欧洲市场"，因为亚马逊是在全球市场运营的。培训人员表示："欧洲市场"这个词可能从美国联邦贸易委员会（FTC）的角度来看，就是亚马逊垄断了欧洲市场。 

这个被亚马逊视为机密的培训文件告诫员工，无论是在内部或外部，还是书面或口头交流中，都不要使用这些词。据六名亚马逊在职和离职的员工称：这似乎是对大多数亚马逊美国员工的强制性要求，近年来他们参加的都是一个版本的培训。

02

这些词语成亚马逊"噩梦"

近十年来，亚马逊高层一直对"平台"和"市场"这两个词.............

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