2022年5月12日星期四

沃尔玛Feedback和Review体系详解

一、沃尔玛Review体系


一、沃尔玛Review评论

什么是Review?做亚马逊的老铁都知道,Review是针对产品本身的评价,不涉及物流、服务、售后客服;Review分为直评和VP评论两种类型。在产品详情页面显示,分五个等级,最低一星,最高五星,分为星级和评论内容。

那沃尔玛的Review类型是否一样?

1.沃尔玛Review评论类型

激励性评论(Incentivized Reviews) 

这类评论的来源,是买家为了换取报酬,如免费产品、折扣、金钱等(FTC 法规要求披露激励性审查)。

联合评论(Syndication Source)

这种评论最初是发布到另外一个网站,比如品牌官网、独立站、亚马逊或其他电商平台,然后卖家通过联合的方式共享评论,也就是大家所说的合并评论。 权重相对较低。

已认证购买(Verified Purchase )

此类评论买家真实在沃尔玛上购买商品后留的评论,有绿色的"Verified Purchase"标记,简称VP评论,权重相对较高。

Walmart Associate

此类型评论由 Walmart 员工提供。


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