2022年6月12日星期日

跨境私域营销!—分钟带你了解跨境商家新—轮的增长机遇!

疫情所带来的消费者购物方式及需求的变化推动了跨境电商的发展,当我们看到跨境电商正由产品出海向品牌出海转型、由制造出海到智造出海的转型,但这又该用什么方式去做呢?

新一轮的增长机遇又具体在哪一块儿呢?

跨境私域营销!—分钟带你了解跨境商家新—轮的增长机遇!

不管未来新增长聚焦在哪一块儿,我们都可以根据现在的情况确定这样的一个事实:出海行业从粗放时代走入私域精细化运营时代是跨境电商的一个必然趋势,今天就与大家唠唠"跨境出海品牌如何做私域运营"简单从以下三大方出发介绍:

私域触点在定义上和公域有着明显的区分度:私域使品牌和客户更有黏性、有情感链接和社交营销触点;相比公域营销内容,私域内容有更大空间可以做到个性化、多样化、主动触达,完全可以成为品牌的消费者数字化体验中心和品牌部落。

方向一:私域引流沉淀:公域引流到可掌控流量的平台,并且私域流量本身也是可以进行传播裂变,构建商家自己的私域流量池。

方向二:私域内容打造:内容是搭建私域策略最核心版块之一;

方向三:私域精细化运营:竞争不再是工具本身之争,而是工具之上如何更好的为企业实现组织协同与精耕细作;

这三大方向仅限蜂巢SCRM私域运营的部分之一实操范围,如果你有更多预判和见解也请留言区一起探讨。接下来,请随蜂巢SCRM一起聊聊如何从出海私域引流沉淀到私域精细化运营、内容打造等做好出海私域。

方向一:私域引流沉淀

目前出海企业在建设私域方面最看重的要素是"多渠道获客及转化",强调多种社媒引流,通过多触点打通实现对用户的随时及反复触达。触达客户的数据沉淀后将通过数据分析形成私域闭环,实现真正的数字赋能及私域"留量"转化关系。

蜂巢SCRM私域引流模块

方向二:私域内容打造

不断用新的内容为用户创造价值

针对私域内容运营的各类问题,企业需要一个在管理内容方面有着出色表现的"内容营销型"产品,从关键变量"内容"入手,提供工具和服务的系统解决方案;以内容和内容计划为核心,帮助品牌破解私域内容营销谜题。这个产品需要协调内容制作、内容计划、下发分配、以及盘点优化的各个环节。

围绕品牌型客户私域营销对内容关注的痛点,蜂巢以私域内容的规划、生产、管理、分发、数据追踪和优化视角出发,提供给以内容营销为出发点的品牌一个私域营销工具。

从公司角度更加灵活高效地做内容聚合,不断加深能够体现品牌定位和品牌价值主张的内容,重点关注私域运营的用户体验升级和内容精细化运营体系的建设。

鼓励用户生成内容

经常被误解的是,用户生成的内容是自然产生的。但是从你的要求开始。切记,任何人,包括你的客户和group,除非你提出要求,否则都不知道该怎么办。要想让用户"上载照片",就必须努力展开更广泛的对话。若您的品牌与特定的业务、行业、某种需求或原因有关,请尝试将用户制作内容的营销活动与更高层次的主题联系起来。共享这些内容可以促进公司、品牌和受众之间的对话,并创造更广泛的归属感。

当美国冰淇淋制造商本·杰里斯发现他们的粉丝们分享了很多照片,以表达他们对该公司产品的喜爱时,他们就用标签#CaptureEuphoria来分享他们最高兴的照片,把它转变为一次营销活动。随后,公司挑选出一些.............

原文转载:http://fashion.shaoqun.com/a/1058289.html


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