很多外贸业务员曾经碰到过这样的问题：合作中的客户订单越来越少，直到突然有一天失去了联系，断了合作，这是怎么回事？事实上，有很多影响客户是否再下单的因素，你了解吗？这些根本原因与经验教训记得收藏！
01
客户找到了性价比更高的供应商
价格是交易中的一个重要因素，甚至说是影响客户是否下单的最大因素也并不过分，客户总是希望价格能便宜一些，这样他们也能有更多的利润可赚。如果合作中的客户不再下单，那可能就是找到性价比更高的合作商了。
这个时候可以坦诚布公找客户了解一下原因，如果客户觉得价格高，我们可以适当降价，哪怕是打个9.8折，也让客户看到在降价了。但假设确实没有降价空间，可以和客户说明，一分价钱一分货，将价格变成价值，再加上现在海运费用高、原材料价格上涨等不可抗力的原因，价格确实降不下来，且可能还会增长，建议客户越早成交越好。
02
客户收货后觉得质量不过关
绝大部分外贸客户都是要采购一个质量很好且价格适中的产品。由于是第一次采购，客户可能会怀疑产品质量是否能达到预期，这也是很容易理解的，这个时候我们要让客户感受到产品确实不错，不必有什么顾虑。这要求我们对产品要非常熟悉，保证质量过硬，让客户放心下单。
03
交期太慢
在外贸工作中，交货期可以说是很核心的一个方面。其实很多国外买家更换供应商，不全都是因为价格高、质量差，也有很大一部分是因为供应商交货期频繁拖延。
因此，我们报价时应该有个弹性的时间算进去，给自己一些余量来应对突发的问题。大订单的交期，一定要跟客户多争取一些宽裕的时间。要经常和供应商沟通，了解供应商的近期订单和生产情况。选择靠谱的供应商很重要，不要找那些盛气凌人的大工厂，找个中等或者小规模、质量OK、配............. 原文转载：http://fashion.shaoqun.com/a/1193280.html
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