TikTok Shop店铺差评率过高的主要原因

差评率是消费者对于卖家店铺经营好坏最重要的评判标准，一旦差评率过高，不仅意味着该店铺所提供的产品及服务不及预期，也将直接打击后续消费者下单和重新购买的信心。

在 TikTok Shop 平台上，官方对于这类指标的考核非常严格，如果跨境卖家发布的商品负面率过高，TikTokShop也将采取管理措施，严重者甚至会进行封号处理。

一、 TikTok Shop 店铺差评率过高的主要原因

盈创无忧

一般来说，TikTok Shop的客户可以在物流完成后60天（含60天）内提交评论。一两颗星是差评。根据TikTok Shop的官方标准，该店的负面评论主要包括对物流、其他和商品的负面评论。

物流评估不佳：

1） 包装损坏

2） 物流交付慢/接收时间长

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