2020年9月6日星期日

外贸人做B2B直播的一个行动方案

Boss: Davis,我们来做一场B2B直播吧?

我:真的不知道如何下手

作为外贸人的你,是不是同样觉得太难了?没关系,我们先不要完美主义,至少敢想吧!首先,我们来自我回答以下3个问题:

Q1.直播有满分或合格线吗?

Q2.直播对我的业绩有负面作用吗?

Q3.直播需要准备什么?

外贸人做B2B直播的一个行动方案

第一步:模仿

我们先采购和布置硬件,请Ctr+C这张图片:

第二步:采购物料清单

  • 灯光。包括补光灯、美颜灯等。
  • 电脑。
  • 手机支架。
  • 充电设备。
  • 手机2部。一部是直播手机,另外一部用于"看留言区互动评论"。
  • 直播背景墙。
  • 产品陈列。
  • 直播道具。包括公司资质证书、公司产品彩页、产品、测试差评的道具、KT板(公司Logo, Slogan,广告牌)等。
  • 软件。
  • 提词器。
  • A4白纸和大头粗笔。

第三步:直播团队分工

  • 主播(一般2人组合比较好)
  • 客服
  • 摄像
  • 场控
  • 助理
  • 吉祥物

第四步:角色定位

  • 颜值担当(主播A)
  • 知识担当(主播B)
  • 快乐担当(吉祥物)

第五步:直播流程规划

外贸人做B2B直播的一个行动方案

第六步:直播脚本+演练

第1次直播要有合理的、清晰的目标,不一定是极致的目标,因为直播效果受制于很多条件。直播脚本一定是纸质版打印好的,就像剧本一样。一个好的直播脚本要用【时间线】贯穿以下3个要素:

1. 人颜值担当、知识担当、快乐担当的出场顺序。

2. 需要展示的产品,以及口播话术介绍产品的卖点、优惠措施、促销信息。

3. 场直播背景墙、直播道具的切换,充分现场营造产品的使用场景。

第七步:预热引流

预热引流分为2个阶段:直播一个月前、直播一周前。

1. 直播一个月前:通过Canva制作直播预告的海报

2. 直播一周前:直播平台上创建直播预告短片。

最重要的是,我们分发直播预告海报的渠道要充分。投放可以面向4个渠道流量:

  • 直播平台
  • SNS平台(包括Facebook, LinkedIn, TikTok, Instagram等)
  • 潜在客户
  • 老客户

第八步:直播复盘

关键指标可以从下面选择:

  • 观看人数随时间的变化
  • 直播浏览人数
  • 粉丝数增量
  • 访客数增量
  • 询盘数增量
  • 点赞数
  • 评论数
  • 产品目录下载次数
  • 直播评论区留言(社交资产)

24h-48h-周数据对比(确定直播效果)

数据来源:

(来源:全渠道数字营销
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